Eh oui, c’est Noël. Et dans le commerce, ce n’est pas synonyme de vacances à la neige, de soirées au coin du feu.

Dans le commerce, Noël est la période la plus dure de l’année. On en sort sur les genoux, les nerfs à vifs et prêt à tuer le prochain qui vous passe «White Christmas».

Car dans le commerce, on n’est pas bien payé et en plus c’est dur :
  • dire «Bonjour Madame, bienvenue !», 2800 fois par jour avec un sourire extatique,
  • servir des clients à la chaîne, tout en leur donnant une expérience d’achat inoubliable,
  • courir partout pour trouver la bonne taille, la bonne couleur,
  • revenir essoufflé et annoncer au client plein d’espoir «il n’y en a plus», ou revenir triomphant et vous entendre dire «finalement, je préfère le rouge, vous pouvez aller me le chercher ?»,
  • la musique qui hurle toute la journée,
  • les boules qui clignotent,
  • les étudiants embauchés pour Noël très sympas mais pas formés,
  • le patron qui vous harcèle pour faire « du chiffre »,
  • les clients qui râlent à la caisse parce que vous n’êtes pas assez nombreux,
  • demander 1500 fois par jour «avez-vous la carte de fidélité ?» à des clients qui n’en peuvent plus qu’on leur demande, parce que vous êtes obligé et que si vous ne le faites pas, ben vous n’aurez pas la prime,
  • être «volontaire» pour travailler les dimanches parce que ce n’est pas avec un SMIC qu’on vit et qu’on peut offrir des cadeaux,
  • et de toute façon vous n’avez pas le choix parce que votre manager est venu 19 fois vous demander : «tu es sûr de ne pas être volontaire pour ce dimanche ? Ça ne nous arrange vraiment pas là.»,
  • rester en toutes circonstances et 10 heures d’affilée agréable, poli et gracieux,
  • se taper les nocturnes et sortir exténué dans le froid et la nuit,
  • attendre son train sur le quai glacé,
  • attendre longtemps parce que la nuit, y’a moins de trains,
  • serrer son sac très fort en espérant que le type là-bas qui vous regarde est sympa,
  • enfin, manger tout seul en rentrant parce que tout le monde est couché.
noel vos droitsEt se dire que demain, ça recommence.

Putain, vivement Noël qu’on en finisse. Et en plus, il tombe un dimanche. Voyons la vie du bon côté : celui-là n’est pas travaillé !
Pas encore…

En tous cas, il s’agit d’en profiter parce qu’après… c’est les soldes.

Allez, joyeux Noël à tous 😉

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